群發訊息中心,提醒結帳讓收款更輕鬆

Facebook & Instagram Messenger 功能 !設定你的粉絲團 ID 讓買家能更快速的私訊店家,請依循以下說明:

操作步驟

步驟1 開通 Messenger

FB Messenger授權綁定FB粉絲團即可群發訂單及出貨通知,若您是經營社團,建議可以使用簡訊功能群發訊息給買家。
Instagram的賣家也須先綁定FB粉絲團,才可透過訊息中心做【群發通知】和【對話式訊息】喔!
「簡訊設定」教學:https://blog.fbbuy.com.tw/help/2021/05/11/textmessage/
「對話式訊息」教學:https://blog.fbbuy.com.tw/help/2021/05/11/conversational-message/

  • 因應Facebook政策,訊息裡出現以下文字,若FB偵測到後可能導致粉專或臉書帳號被限制權限,建議可改用簡訊[不受任何文字限制]進行通知。
    • Messenger目前無支援發送付款」、「催款」相關文字內容
    • Messenger目前無支援傳送廣告或推廣文字內容

  • 選擇您要綁定的粉絲團進行串連

  • 請粉絲團管理員點選「授權XXX粉絲團」按鈕完成授權作業

步驟2 設定 Messenger

① 商店設定>>前台設定

  • 進入商店設定>前台設定FB Messenger 點選紅字查詢你的ID 會導向Find my FB ID的網頁

② 開啟FB個人首頁

  • 開啟個人FB 首頁或是粉絲團首頁
  • 複製上方網址,將網址轉貼至Find my FB ID網頁並查出ID

  • 點選Find number ID  便會出現FB ID[一組號碼]

③ 複製FB ID

  • 複製FB ID 至FB Message空白欄位並進行「測試」

  • 出現Messenger對話框代表設定成功

  • 回到後台設定頁面>確認儲存

  • 買家登入商店網址,可透過右下角Messager小圖示直接私訊店家

步驟3 發送 Messenger

點選右上方九宮格>>訊息中心>>發送Messenger訊息

  • Facebook群發:傳送對象請選擇開團設定時,由 Facebook 粉絲團 銷售渠道所開出的團別。
  • Instagram群發:傳送對象請選擇開團設定時,由 Instagram 銷售渠道所開出的團別。
  • 按鈕文字:按鈕連結為商城首頁,不可修改。

相關功能教學

「簡訊設定」教學:https://blog.fbbuy.com.tw/help/2021/05/11/textmessage/

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